Официальный дилер отопительного оборудования SIME в России
на главную карта сайта написать сообщение
На главную Карта сайта Написать сообщение
 
главная продукция выбираем Sime где купить цены гарантия сервис консультации контакты
настенные газовые котлы
напольные газовые котлы
дизельные котлы
комбинированные котлы
конденсационные котлы
котлы на твердом топливе
котлы большой мощности
бойлеры
котловые контроллеры
комплектующие

Новый котел Format DGT

Предлагаем вашему вниманию новый котел 2010 года - Format DGT. Format DGT - это продолжение уже известного вам... далее
все новости


Задать вопрос специалисту
отбор по теме:     ремонт и обслуживание     подбор оборудования     эксплуатация     Все  

6 5 4 3 2 1

вопрос: Здравствуйте. Перечитал все посты и не нашел подсказку на такой ребус. Имею котел Sime RMG 70 на магистральном газу шесть лет и проблем не было ни одной, да только с началом отопительного этого сезона мой котел начал иметь меня. Суть в том, что он прекрасно включается, но только секунд на 5-7. И встает в аварию. Клянусь с прошлого сезона в котел не залезал, ничего не трогал, и не переделывал в котельной и в разных настройках. Подскажите пожалуйста с чего начать, что я могу предпринять самостоятельно? Я уверен, что с ним радикального ничего произойти не могло. Согласен, что котел исключительной надежности. Вопрос к знатокам: почему котел может так плохо относиться к своей работе в новом сезоне? Спасибо.
Алексей Николаевич 11-11-2010
ответ:  Уважаемый Алексей Николаевич, хотим разделить Ваше жизнелюбие, возможно связанное с шестилетней безупречной эксплуатацией нашего котла Sime RMG 70. Буквально сегодня отвечал на подобный вопрос - "что могло произойти?" Отвечу и Вам - все что угодно! Поймите правильно, не имея подробного описания это невозможно. Собственно, Вы тоже хотите получить ЭПИКРИЗ без АНАМНЕЗА? Поясняю: Анамнез — совокупность сведений, получаемых при обследовании путём расспроса самого обследуемого и/или знающих его лиц. Изучение анамнеза, во многом определяет конечную цель — облегчение состояния пациента. Хотя пару советов "знатока" могу дать. Кстати, надо уточнить: а Вы все шесть лет в него не "залезали", точнее не Вы, а мастер по обслуживанию отопительного оборудования? Потому, что один раз в сезон принято, чтобы мастер "залезал" и "трогал" котел. Его необходимо обслуживать как и любой другой агрегат, например автомобиль. Самостоятельно я бы не рекомендовал ничего предпринимать кроме проверки наличия стабильного напряжения в электросети, и нормального давления газа в трубе. Раз уж котел неисправен, вызовите мастера, пусть приедет специалист. Это обойдется в 100-200 евро. Хотите случай из практики? Не понятно что уж было с котлом не так, но человек вызвал не мастера по котлам, а электрика. Тот порекомендовал испольовать стабилизатор сети и успешно установил его. После чего котел бесповоротно отказался работать под любым предлогом. И когда все таки был вызван мастер нашего сервисного центра, выяснилось, что после манипуляций электрика поменялись в доме фаза с нулем. А при подключении котла это крайне важно. Реультат - замена электронного блока управления котла.    Неисправность отопительного котла Sime RMG 70
вопрос: Большое спасибо за оперативный ответ на мой вопрос о работе ГВС от 10.11.2010. Если я праильно понял, то горелка выключаться не должны. Обязательно обращусь к вашим специалистам, т.к. котел эксплуатируется в Московской обл.
Александр Сергеевич 11-11-2010
ответ:      Спасибо за оперативный ответ.
вопрос: Здравствуйте! Какое сопротивление имеет Датчик дымовых газов.
Cергей 23-11-2010
ответ:  Сергей, к сожалению, настолько подробной технической информацией мы не располагаем. Итальянский технический сайт тоже не содержит характеристик. На наш запрос на завод нам пока не ответили, и, видимо, не дождемся. Я понимаю, что вы хотите проверить свой датчик, и если-бы в данный момент такая деталь была у нас в наличии, я бы мог просто прозвонить заведомо исправную деталь для вас. Пока все что могу - это попросить наших сервисников о том, что если они поедут к кому-либо на ФОРМАТ, пусть промерят сопротивление. Увы пока все. С Уважением.    SIME Fornat.zip5 25 OF
вопрос: Здравствуйте. У меня котёл Sime RX 48 работает 4-й год, каждый год давление в котле уменьшается. В системе держу 1,8кг а в котле уже показывает 1кг. В чём дело? и что нужно поправить.
Вячеслав 06-01-2011
ответ:  Здравствуйте Вячеслав. Чтобы убедиться в исправности самих манометров, достаточно остановить систему (чтобы ни один насос не работал) и сверить показания прибора на панели самого RX и манометра коллектора. Если показания разнятся, значит один из приборов привирает. Если разница в данных манометров появляестя только при работающей системе, то, очевидно, что на обратке котла возникает серьезное гидродинамическое сопротивление. Обычно это забитый фильтр-грязевик или обратный клапан. Возможно у Вас есть какое-либо иное критическое место на обратке, где может накапливаться всякая грязь, например неудачно расположенный кран. Мы, все-же, исходим из того, что эти приборы (грязевик и обратный клапан) в системе присутствуют, и установленны там, где надо (на обратке), а если есть котловой насос, то он у вас на линии подачи. Мало вероятно, чтобы в самих секциях котла возникла такая накипь.    Sime RX 48
вопрос: Здравствуйте. Так получилось, что нам установили котел более мощный чем нужно (Sime RMG80) при площади дома 300кв. и 200л. бойлер гор.воды. Что при этом можно сделать (отрегулировать), чтобы увеличть срок службы котла и снизить расход газа? Можно ли это сделать самому? Спасибо.
Марат 10-01-2011
ответ:  Уважаемый Марат, конечно, у Вас получается почти двухкратный перебор. Вам вполне бы хватило 40-45 кВт. Но, знаете, больше - оно не меньше. При выборе котла, речь идет о МАКСИМАЛЬНО необходимой мощности. Т.е. при температуре за бортом в -25, в доме будет гарантированно +25 град. только и всего. Мы все-же, живем при средне-зимних температурах несколько выше, чем -30. Поэтому, все котлы фактически работают в периодическом режиме. Включился-выключился. Т.о. и 40 кВт-ный котел работал бы у Вас в среднем с периодом два к одному. Ваш 80-й котел работает периодически один к двум-трем. По большому счету, ничего страшного нет. Просто включается на меньшее время и останавливается. Как-бы зимой работает в режиме "межсезонья". На ресурс это не повлияет. Что касается расхода газа, то тут нет такой-же прямой зависимости как расход топлива, скажем у тяжелого джипа в сравнении с малолитражкой. Если не ошибаюсь, что-бы получить 1 кВт тепла нужно сжечь 100г газа, и это все равно в каком котле будет происходить - большом или маленьком. Если система правильно построена, какого-либо существенного перерасхода быть не должно. Теоретически, подрегулировать все-же можно. Хотя в RMG80 устанавливается одноступенчатая горелка, сам газовый клапан имеет в конструкции регулятор давления газа. Можно несколько поиграть с его регулировками для снижения мощности горения, но все инструкции этого не рекомендуют, и поэтому, мы тоже не имеем права советовать. Возможно, избыточная мощность Вам пригодиться в будущем для пристройки, гостевого домика, гаража или бассейна.    Отрегулировать RMG 80
вопрос: Cломался термометр модель sime solida3 можно ли купить или заказать?
Сергей 11-01-2011
ответ:  Термометр есть в наличии. 1300 руб. Работаем с 9 до 18 кроме выходных. 12-й пр-д Марьиной рощи, д.8. Из центра по Шереметьевской ул первый переулок направо после "Ашана" и бензоколонки "ВР".    Термометр Sime Solida3
вопрос: Здравствуйте! Используем котел Solida 5. За время эксплуатации лопнула защита загрузочной дверцы (деталь №30, код 6113000) и передняя решетка (деталь №42, код 5129600). Интересует возможность приобретения данных запчастей и самостоятельной замены поврежденных. Есть ли Ваше представительство в Красноярском крае? Спасибо!
Дмитрий 12-01-2011
ответ:  Здравствуйте, Дмитрий. Детали 5129600 едут к нам следующей фурой. В первых числах февраля ждем прибытия. Стоит 3130руб. Деталь 6113000 мы не заказывали, но если Вы подтвердите необходимость, попробуем попросить докинуть в ту же машину. Стоимость 1895руб. В Красноярском крае официально у нас никто не работает. В сам город Красноярск мы отправляем "Грузовозовом". Возможно, в Вашем городе работает какой-либо другой удобный Вам транспортник, который сможет здесь, в Москве забрать у нас посылку. Оплатить запчасти можно простым переводом сбербанка. Жду решения.    котел Solida 5
вопрос: В инструкции на котел Solida описан монтаж решетки для сжигания угля, есть ли в продаже эта решетка и сколько она стоит.
Павел 16-01-2011
ответ:  Уважаемый Павел. К сожалению, в данный момент мы не имеем этого комплекта на складе, и в ближайшее время мы не сможем его привезти. Цена указана в разделе "ЦЕНЫ" (ищите в блоке твердотопливных котлов). Давайте так, Ваш контакт у нас есть, когда мы будем готовить заказ очередной фуры, мы свяжемся с Вами. Если необходимость не отпадет - привезем. ОК?    Жаровня
вопрос: Добрый день! Нужна информация по дверке от Solida 8 pl (для усановки пеллетной горелки) ее стоимость с доставкой до Екатеринбурга
Леонид 17-01-2011
ответ:  Здравствуйте, Леонид. Для модифицирования Solida нужны следующие позиции: №47-6112612-плита под горелку, №50-6112911-мет.пластина, №51-6113210-керамич.уплотнение. Эти три детали представляют собой комплект. На складе есть. Цена 235 евро по курсу. Предоставим реквизиты, можно оплатить через сбербанк. Доставка -"Грузовозов", оплата доставки - при получении. Сколько точно обойдется перевозка - уточним. Если Вы предпочтете другую транспортную компанию, договаривайтесь о том, что-бы они получили посылку в нашем офисе. Свяжитесь для конкретики со мной. Спасибо.    Комплект для пеллет
вопрос: Необходима поз. 55 № 6221603- 2шт в каталоге запчастей к BITHERM 35/80
Павел 17-01-2011
ответ:  Электроды есть на складе. Перезвоните. Ждем.    Запчасти для Sime BITHERM 35/80
6 5 4 3 2 1


отопительное оборудование
© 2009 copyright - Котлы отопления Sime в России
Официальный дилер отопительного оборудования Sime в России
127521, г. Москва, 12-й проезд Марьиной рощи, дом 8, строение 1
Тел.: + 7 (495) 644-66-93, 689-45-56 Форма для связи
разработка
сайта Lites
Rambler's Top100